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1. Preguntas de los medicamentos del menú “Medicamentos”

2. Preguntas de los medicamentos de Otras Farmacias

 

 

1.Estas preguntas aplican únicamente a los medicamentos del menú “Medicamentos”

Después de presionar el botón "Comprar", me re direccionan a otra página... ¿Por que?
¿Necesito una receta o permiso del doctor para poder comprar mis medicamentos?
¿Cómo hago para comprar mis medicamentos?
¿Cómo puedo pagar mi orden?
¿Cuál es el proceso después de enviar mi orden?
¿Qué sucede después de que hago una orden?
¿Cuál es nuestra política de privacidad?
¿Cuanto tiempo tarde el envío del medicamento?
¿Cómo puedo rastrear mi orden?
¿Cómo puedo cancelar mi orden?
¿Cuál es su política de cancelación?
¿Pueden informarme si debo tomar alguna medicina?
¿Cuál es su política de devolución?
¿Cuál es su política de reembolso?
¿Qué sucedería si quisiera importar alguna medicina a mi país?
¿Qué prescripciones de medicamentos están disponibles para comprar online?



Después de presionar el botón "Comprar", me re direccionan a otra página... ¿Por que?


Todas las operaciones de compra son llevadas por nosotros a un servidor de transacciones seguras. Sus datos son encriptados y están libres de accesos no autorizados.
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¿Necesito una receta o permiso del doctor para poder comprar mis medicamentos?


No es necesario tener la fórmula de su doctor para adquirir sus medicamentos en nuestra página, pero si les recomendamos consultar a su doctor de confianza si tiene alguna duda con el uso apropiado del medicamento.
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¿Cómo hago para comprar mis medicamentos?

Elija el medicamento del menú izquierdo de la página
Escoja la cantidad que necesita
Luego haga click en “comprar”
Después debes de suministrar tu dirección y correo electrónico y enviar tu orden para ser procesada.
Para ver un ejemplo del proceso de compra haga click aquí
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¿Cómo puedo pagar mi orden?

En el momento solo aceptamos pagos con tarjeta de crédito Visa. Estamos trabajando para poder aceptar pagos con  Master card de nuevo. La firma de un adulto es requerida al momento de la entrega del paquete.
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¿Cuál es el proceso después de enviar mi orden?

Tu orden es revisada por un físico licenciado por los Estados Unidos, quien aprobara o desaprobará tu petición. Cada prescripción tiene instrucciones de cómo usarlas, cual es la dosis y su correspondiente información de precauciones. La información de contacto de la farmacia será incluida en caso que usted tenga alguna pregunta sobre su prescripción. Después de que su prescripción es enviada le mandaremos un correo electrónico con su número de código de envío, con este número y su correo electrónico usted podrá seguir el proceso en tiempo real entrando al escritorio de ayuda.
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¿Qué sucede después de que hago una orden?

Una vez que su orden ha sido aprobada, será remitida a la farmacia para el cumplimiento y el envío sea el mismo día. Le notificaremos por correo electrónico una vez que su orden haya sido procesada.
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¿Cuál es nuestra política de privacidad?

Estamos plenamente dedicados a su privacidad y seguridad. Por favor, consulte la política de privacidad actual en la sección de términos y condiciones de nuestra página de pedidos. Tenga la seguridad de que nuestro sistema de pedidos en línea usa la última tecnología en encriptación de seguridad para asegurarle que su información de tarjeta de crédito es enviada en condiciones de seguridad y con el máximo nivel de protección. Todos nuestros sistemas realizan regularmente controles de seguridad para garantizar que nuestro sistema de pedidos está correctamente protegido.
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¿Cuanto tiempo tarde el envío del medicamento?

El tiempo de envío es de 10 a 15 días pero puede variar.
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¿Cómo puedo rastrear mi orden?

En este momento, se envía a través de Correo registrado, que prevé la confirmación de entrega, pero no de rastreo en tiempo real. Si usted necesita saber el estado de la orden o solicitar una devolución, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros. Le informamos en tiempo real el estado de las actualizaciones de sus pedidos a través de nuestro formulario ubicado en la parte izquierda de la pantalla.
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¿Cómo puedo cancelar mi orden?

Si usted desea cancelar su orden, debe informarnos antes de las 11 a.m. EST del día siguiente. No esteremos en condiciones de cancelar pedidos después de este tiempo. Para todas las cancelaciones, póngase en contacto con nosotros.
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¿Cuál es su política de cancelación?

Debitaremos su tarjeta de crédito sólo cuando ya se haya realizado el envío de su orden, por lo tanto, si usted desea cancelar su pedido antes de que nosotros la debitemos, podrá hacerlo sin ninguna multa. Una vez que su pedido haya sido enviado no podremos cancelar su orden.
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¿Pueden informarme si debo tomar alguna medicina?

No estamos en condiciones para aconsejarle en esta área, por ello no debe tomar ningún medicamento sin consultar a un médico primero.
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¿Cuál es su política de devolución?

Por ley, lamentamos no poder aceptar devoluciones de productos farmacéuticos. Si su medicamento es defectuoso de alguna manera, será un placer para nosotros reemplazarlo sin costo para usted.
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¿Cuál es su política de reembolso?

Los reembolsos están sujetos a nuestra discreción. Si usted no está satisfecho con el producto o servicio prestado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través del correo electrónico con su número de orden. Vamos a investigar y trabajar arduamente para resolver el asunto y obtener su satisfacción. A veces esto puede tomar hasta 10 días laborables. Si el asunto no se puede resolver, reembolsaremos lo que sea necesario.
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¿Qué sucedería si quisiera importar alguna medicina a mi país?

La importación de medicamentos es legal en la mayoría de los países (incluidos los EE.UU., Reino Unido, Francia, España, Hong Kong, Japón y Corea del Sur), siempre que el medicamento es para uso personal y no es una sustancia controlada. En caso de tener dudas acerca de la situación en su país, póngase en contacto con su oficina local de correos.
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¿Qué prescripciones de medicamentos están disponibles para comprar online?

Ofrecemos mas de 1100 medicamentos que se pueden conseguir sin un examen medico.
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2.Estas preguntas aplican únicamente a los medicamentos de Otras Farmacias


Después de presionar el botón "Comprar", me re direccionan a otra página... ¿Por que?
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¿Cómo hago para comprar mis medicamentos?
¿Cómo puedo pagar mi orden?
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¿Qué sucedería si quisiera importar alguna medicina a mi país?

Después de presionar el botón "Comprar", me re direccionan a otra página... ¿Por que?

Todas las operaciones de compra son procesadas por nuestras farmacias afiliadas através de sus páginas
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¿Necesito una receta o permiso del doctor para poder comprar mis medicamentos?

Cada farmacia tiene sus políticas para la venta de medicamentos. Lo más aconsejable es tener la recomendación y receta de un médico de confianza.
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¿Cómo hago para comprar mis medicamentos?

  • Elija el medicamento del menú izquierdo de la página
  • Luego haga click en “comprar”
  • Será re-direccionado(a) a la farmacia que vende este medicamento
  • Elija la cantidad que necesita
  • Después se debe suministrar la dirección y correo electrónico para enviar la orden y ser procesada.
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¿Cómo puedo pagar mi orden?

Las formas pagos dependen de la farmacia que venda el medicamento.
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¿Cuál es el proceso después de enviar mi orden?

Esta información debe ser consultada en la farmacia que vende el medicamento que usted necesita comprar.
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¿Qué sucede después de que hago una orden?

Una vez que su orden ha sido aprobada, será procesada por la farmacia para el cumplimiento del envío.
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¿Cuál es nuestra política de privacidad?

Esta información debe ser consultada en la farmacia que vende el medicamento que usted necesita comprar.
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¿Cuanto tiempo tarda el envío del medicamento?

El tiempo de envío depende de la farmacia que vende el medicamento.
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¿Cómo puedo rastrear mi orden?

Esta información debe ser consultada en la farmacia que vende el medicamento que usted necesita comprar.
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¿Cómo puedo cancelar mi orden?

Esta información debe ser consultada en la farmacia que vende el medicamento que usted necesita comprar.
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¿Cuál es su política de cancelación?

Esta información debe ser consultada en la farmacia que vende el medicamento que usted necesita comprar.
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¿Pueden informarme si debo tomar alguna medicina?

No estamos en condiciones para aconsejarle en esta área, por ello no debe tomar ningún medicamento sin consultar a un médico de confianza.
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Esta información debe ser consultada en la farmacia que vende el medicamento que usted necesita comprar.
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¿Cuál es su política de reembolso?

Esta información debe ser consultada en la farmacia que vende el medicamento que usted necesita comprar.
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¿Qué sucedería si quisiera importar alguna medicina a mi país?

Esta información debe ser consultada en la farmacia que vende el medicamento que usted necesita comprar.
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